Sipcon VoIP PBX pro call centra

• komplexní řešení VoIP telefonní ústředny a statistických, dohledových a operátorských aplikací pro call centra
• podpora mnoha typů telekomunikačních rozhraní (SIP, H.323, ISDN, analog)
• podpora aktivního i pasivní režimu
• pokročilé směrování hovorů, možnost programování dalších funkcí
• nahrávání hovorů, příposlechy, IVR menu
• fronty hovorů, přihlašování operátorů
• kompletní administrace přes WWW
• aplikace pro zvýšení produktivity práce operátorů
• snadná integrace s dalšími systémy pomocí API, XML či databáze
• podpora homeworkingu a vzdálených přístupů
• vysoká škálovatelnost systému od mikroinstalací až po velká call centra

Kontaktní osoba: Ing. Vnislav Chatrný
telefon: +420 776 089 446
chatrny@sipcon.cz

Sipcon s.r.o. | Bořetice 6 | 39501 Pacov | IČ: 28124502 | DIČ: CZ28124502